Мошенничество при онлайн-оплате: не выполненная доставка и отсутствие ответов от продавца

Согласно законодательству Российской Федерации, в такой ситуации необходимо предпринять следующие шаги. Во-первых, обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств, которые вы заплатили за ноутбук. В иске укажите все факты, которые свидетельствуют о мошенничестве, включая отправленные заявления и доказательства платежа. Во-вторых, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или аналогичные органы за защитой прав потребителя и сообщить о данной ситуации. Кроме того, вы также можете обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации для обращения внимания на данное мошенничество.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия чека или иного подтверждения оплаты, письменные заявления или переписка с продавцом, копия уведомления о написании заявления в полицию и иные доказательства мошенничества.

Статья 159. Фальсификация или использование поддельных документов, государственных наград, печатей, штампов, бланков и иного аналогичного носителя либо сбыт таких документов, наград, печатей, штампов, бланков или аналогичных носителей.
Статья 159.1. Мошенничество.
Статья 171. Незаконные банковские операции.
Статья 171.1. Организация или совершение операций с деньгами или иным имуществом, если сумма сделки превышает 400 000 рублей или совокупность сделок в течение одного месяца превышает 600 000 рублей, либо такие операции совершены организованной группой, созданной в целях совершения таких преступлений.