Мошенничество по телефону: что делать, если перевели деньги на карту? Как получить официальный ответ от полиции и защитить свои права?

Согласно законодательству Российской Федерации, если следователь не предоставил официального письменного ответа на заявление в течение 30 дней, то следует обратиться в прокуратуру или суд с требованием ускорить рассмотрение заявления. Поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться в прокуратуру или суд с требованием получить ответ на заявление и рассмотреть его содержание. Пенсионер также может обратиться в специальную организацию по защите прав потребителей, которая может оказать юридическую помощь и консультации.

Для решения данного вопроса, пенсионеру необходимо обратиться в полицию и уточнить статус его заявления. В случае, если заявление зарегистрировано, следует потребовать копию регистрационной карточки заявления о преступлении. Если же заявление было отклонено, следует уточнить причину отказа.

В случае бездействия служащих полиции и их отказа предоставить информацию о ходе расследования, пенсионеру следует обратиться в прокуратуру, подав жалобу на бездействие полиции и нарушение сроков рассмотрения заявления о преступлении. В такой ситуации, прокуратура обязана провести проверку действий полиции и вынести соответствующее решение.

Для всех обращений и жалоб необходимы следующие документы: письменное заявление с описанием ситуации и требованиями, копии документов, подтверждающих факты нарушения прав (например, выписка со счета, на которую были переведены деньги), копия паспорта заявителя.

Также возможно обратиться в общественные организации, которые оказывают помощь гражданам в таких ситуациях, например, в фонды помощи пострадавшим от мошенничества.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статьи 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 39, 124-127, 136, 144, 145, 150, 151, 154, 155, 157, 158, 161, 162-163, 175, 182, 183, 200, 202, 203, 205-206, 209, 210, 231-232, 238, 242, 279, 303-304, 308, 323-325, 327, 328, 330-332, 336, 348, 358 ГПК РФ.