Мошенничество на сайте redialstyle.com.ua: оплата через Золотую корону и игнор после. Что делать и куда обратиться?

Как мне поступить, если я заказала товары на сайте redialstyle.com.ua, но они оказались мошенниками, и я переводила деньги через сервис Золотая корона в Украину? Почему ответ на мои письма был только до оплаты, а после - игнор? Куда я могу пожаловаться и есть ли какие-то действия, которые я могу предпринять?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала, следует обратиться к представителям сервиса Золотая корона, которые передавали деньги на сайт redialstyle.com.ua. В случае, если возврат денежных средств через сервис не возможен, необходимо обратиться в полицию для оформления заявления о мошенничестве. Кроме того, можно обратиться к администрации сайта, на котором были произведены покупки, с просьбой вернуть деньги. В любом случае, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия заказа на сайте /http://www.redialstyle.com.ua;
  2. Копия документов, подтверждающих оплату через сервис Золотая корона;
  3. Копия переписки с продавцом на сайте и по электронной почте;
  4. Копия всех других документов, связанных с этой покупкой, если такие имеются.

Для решения данной ситуации в первую очередь Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении. Также можно подать жалобу на сайте /http://www.redialstyle.com.ua и на форумах по потребительским правам в Украине. Кроме того, рекомендуется обратиться к банку, через который была произведена оплата и запросить возврат денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к описанной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела, включая юрисдикцию, в которой возникают правовые проблемы. Однако, в общем случае, возможно привлечение мошенников к уголовной ответственности по статье 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса РФ. Также, вопрос возможности возврата денежных средств может быть решен на основании закона о защите прав потребителей РФ (Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1) и других законодательных актов РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы