Как автор взяла займ на 15 000 рублей через Золотую Корону и что привело к увеличению задолженности до 37 500 рублей

При оформлении займа через приложение "Золотая Корона", вы заключили договор займа и согласились с условиями, в том числе и с условиями по процентам за пользование заемными средствами. Однако, если вы не смогли вовремя погасить задолженность, то проценты могли начисляться в соответствии с договором.

С учетом этого, уменьшить сумму займа или погасить его без комиссии будет сложно. Однако, вы можете обратиться в МФЦ или через государственные порталы для получения бесплатной юридической помощи и консультации по данному вопросу. Также, вы можете попытаться переговорить с кредитором и прийти к обоюдовыгодному решению.

Чтобы решить данный вопрос, вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора займа, который вы заключили с компанией "Золотая Корона".
2. Копии всех платежных документов, которые вы совершали в отношении данного займа, в том числе подтверждения перевода денег на счет компании "Золотая Корона".
3. Ваши объяснения по столь долгому неисполнению обязательств по возврату займа, почему вы не могли выполнить свои обязательства в соответствии с условиями договора.
4. Хотелось бы отметить, что для того, чтобы уменьшить сумму задолженности, вы можете обратиться к компании "Золотая Корона" с соответствующей просьбой. Но поскольку договор был уже подписан, сумма займа и проценты за пользование заемными средствами были рассчитаны и утверждены обеими сторонами. Поэтому, вероятность снижения суммы может быть незначительной. Кроме того, любое изменение условий займа может происходить только с вашего согласия и с письменного соглашения в обязательном порядке.

Закон "О потребительском кредите" от 21.12.2013 № 353-ФЗ: статьи 6, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 317, 322, 328, 395.

Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1: статьи 18, 19.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ: статьи 14.6, 14.10, 14.11, 14.16.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ: статьи 1064, 1070, 1071, 1074.

Закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 № 395-1: статьи 44, 46.