Мошенничество на дебетовой карте Тинькофф: как вернуть переведенные деньги

"Как мне решить, что делать, если без моего ведома были переведены деньги на карту платинум Тинькофф, возможно из банка, и деньги были сброшены с моей дебетовой карты куда-то, а Тинькофф требует их возврата даже при установлении факта мошенничества, при условии, что все операции были совершены через мобильное приложение?"

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно собрать все необходимые доказательства, чтобы подтвердить факт мошенничества. Сначала следует обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о мошенничестве, предоставив всю информацию, которая есть о случившемся, включая дату, время и сумму перевода. После этого следует обратиться в банк и предоставить им все документы, полученные при регистрации заявления. Банк должен провести свое внутреннее расследование и вынести решение о возможности возврата денег. Если банк откажет в возврате и не согласится на компенсацию, то следует обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании убытков и возврате переведенных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление в полицию о мошенничестве со всей имеющейся информацией. 2. Документы подтверждающие перевод денежных средств с карты платинум на дебетовую карту. 3. Документы, полученные от банка, подтверждающие факт обращения и заявления на возврат денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». 2. Статья 165 Уголовного кодекса РФ «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием». 3. Статья 15 Гражданского кодекса РФ «Причинение вреда». 4. Статья 808 Гражданского кодекса РФ «Ответственность кредитной организации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы