Мошеннические действия: Беременная мама в декрете и Yandex.Money.Moscow. Как вернуть деньги и остановить транзакцию?

Здравствуйте, Анна. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вам были списаны деньги с Вашего аккаунта в yandex.money в результате мошеннических действий, то Вы можете обратиться в службу поддержки yandex.money с заявлением о возврате денежных средств. Если по Вашей заявке будет установлено, что действительно были совершены мошеннические действия, то возврат денежных средств будет осуществлен. Однако, необходимо учитывать, что такой процесс может занять определенное время для проведения всех необходимых проверок.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении, совершенном в отношении Вас. После рассмотрения заявления, следователем будет вынесено постановление об отказе в возбуждении дела или об открытии уголовного дела. Если будет вынесено решение об открытии дела, Вы будете являться потерпевшей стороной и сможете потребовать возврата денег за совершенные мошеннические действия. Чтобы потребовать возвращения денег, Вам потребуется предоставить следующие документы: заявление на имя судьи, копии документов, подтверждающих факт совершения мошеннических действий и переводы денег через систему Yandex.Money. Также Вы можете обратиться в службу технической поддержки Yandex.Money с просьбой заблокировать транзакции и вернуть деньги, однако в этом случае вероятность успеха будет ниже.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера мошеннических действий и размера ущерба. В целом, наиболее вероятно, что речь идет о преступлениях, предусмотренных статьями:

• 159 УК РФ - мошенничество;
• 327 УК РФ - фальсификация платежных документов.

Также возможно применение статей, связанных с защитой прав потребителей и использованием электронных платежных систем. Например:

• 125 ФЗ "Об электронной цифровой подписи";
• 294 ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";
• 18.1 КоАП РФ "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".

Для конкретного ответа на вопрос Анны необходимо иметь более детальную информацию о случившемся.