Потеря денег при переводе на Yandex.Money: как вернуть деньги после ошибочного перевода

Как мне вернуть потерянные деньги, если я совершил перевод на неправильный сайт Yandex.Money после того, как реклама обещала бонусы при регистрации в Сбербанке Онлайн?

| Роберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возможности вернуть потерянные деньги, необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка Онлайн и предоставить информацию об инциденте, такую как: подробности о рекламе и ее условиях, дату и время регистрации в Сбербанке Онлайн, сумму потерянных денег, информацию об учетной записи в Yandex.Money, которая могла получить эти деньги, и другие детали, которые могут помочь восстановить утраченные средства. Также, возможно потребуется предоставить дополнительную информацию и документы. В зависимости от обстоятельств дела, возможно потребуется обратиться в правоохранительные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует обратиться к операторам обоих платежных систем – Сбербанк Онлайн и Яндекс.Деньги – и узнать всю необходимую информацию о переводе и возможных действиях по его возврату. Также, возможно стоит обратиться в органы правоохранительных органов для защиты своих прав. В этом случае, необходимо будет предоставить все необходимые документы, такие как доказательства перевода, сведения о транзакции, а также подтверждения о рекламе с бонусами, полученные от Сбербанка Онлайн.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 1076-1084 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства из договора), статьи 15.19-15.26 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя при оказании услуг), статьи 1052-1057 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства), статьи 158-169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (порядок разбирательства гражданских дел в суде).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы