Микрозайм в Россденьгах: проплатила 4 раза, но получила угрожающие звонки на работу. Что делать?

Мне долгуют деньги Россденьги, я брала у них микрозайм и успела проплатить уже четыре раза. Я попросила дать мне небольшую задержку, но в ответ на это начали звонить на мою работу и угрожать сотрудникам. Я хочу спросить, является ли это законным действием, и что мне делать в данной ситуации?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законность действий РоссДеньги в данной ситуации зависит от того, были ли звонки угрожающими и нарушали ли они законодательство Российской Федерации. Однако, с точки зрения законодательства РФ, заемщик вправе просить перенос даты оплаты по займу и не обязан устраивать звонки на работу. В случае, если действия сотрудников РоссДеньги были незаконными, заемщик может обратиться в суд или к соответствующим органам государственной власти для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копия договора о предоставлении микрозайма.

  2. Копии документов, подтверждающих факт проплаты микрозайма.

  3. Записи угрожающих звонков на работу.

  4. Другие документы, которые могут помочь в решении данной ситуации.

Что касается законности угроз и звонков на работу, то следует обратить внимание на статью 14 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", которая гласит, что микрофинансовая организация не вправе вести коллекторскую деятельность, а также угрожать заёмщику, в том числе звонить на места работы, кроме как в пределах, установленных законодательством.

С целью защиты своих прав вам стоит обратиться в микрофинансовую организацию с письменным заявлением об уступке прав третьему лицу или о переносе даты платежа, а также наложить арест на все имеющиеся у вас денежные средства у данной микрофинансовой организации до разрешения спора. В случае неправомерных угроз и звонков на работу, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав и интересов, причиненных незаконными действиями микрофинансовой организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 17 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Она содержит положения о правах и обязанностях микрофинансовой организации и заемщика при заключении и исполнении договора, в том числе о праве заемщика на перенос даты платежа.

Также статья 15.1 и 15.2 Закона "О защите прав потребителей" содержат положения о методах и способах взыскания задолженности, ограничениях на использование информации о должнике и органах, которые могут решать споры между заемщиком и микрофинансовой организацией.

Статья 152 и 153 УК РФ могут быть применимы в случаях, когда угрозы и давления со стороны микрофинансовой организации нарушают права и свободы человека и гражданина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы