МФО обманула клиента: как не попасть в ловушку задолженности и мошенничества

Первым делом необходимо обратиться к МФО с официальным запросом на предоставление документов, подтверждающих наличие долга или списание его в 2016 году. Попросите предоставить копии документов, подтверждающих, что ваш долг был списан. Если предоставление документов затруднительно, то МФО должно сообщить об этом в письменной форме. Если МФО не сможет предоставить документы, а у вас есть подтверждение оплаты долга, то вы можете обратиться в суд с требованием о признании вашего обязательства исполненным. Если же документы подтверждают наличие долга, то можно попробовать договориться с МФО об урегулировании задолженности, возможно, в несколько этапов. Однако, если МФО отказывается от диалога или требует необоснованных сумм, то можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности в соответствии с Правилами кредитования потребителей и Конституцией РФ.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в МФО, где Вы оформляли займ, и попросить предоставить следующую документацию: договор займа, квитанции об оплате задолженности, дополнительные соглашения к договору займа, записи разговоров с представителями МФО (если они были ведутся).

На основании предоставленных документов и фактических обстоятельств, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы задолженности, входящей в договор займа, до момента Вашей оплаты. Также стоит обратить внимание на то, был ли заключен надлежащий договор займа, а также на наличие недостоверной информации со стороны МФО при заключении договора займа или при вынесении уведомления о задолженности, чтобы соответствующим образом защитить Ваши интересы. Перед подачей иска в суд необходимо уделить внимание срокам давности по договору займа.

Статья 317 ГК РФ "Последствия задержки исполнения обязательства"; Статья 325 ГК РФ "Оплата исполнения обязательства частями"; Статья 1264 ГК РФ "Недействительность сделок, совершаемых без намерения последствий"; Статья 170 ГК РФ "Понятие оскорбления в честь и достоинство гражданина"; Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при получении кредита и займа"; Статья 159.6 УК РФ "Организация деятельности финансовой организации, нарушающей права потребителей финансовых услуг".