Как попасть в ловушку МФО Росденьги: опыт пенсионера, который пострадал от обмана

Как мне поступить, если я обратился в МФО Росденьги, чтобы получить необходимые деньги, попросил отсрочку, но мне сказали, что я должен просрочить платеж на 15 дней, и теперь я не знаю, что делать, так как сложно выбраться из этой ситуации, и я возмущен этим обманом?

| Алексей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Юридические отношения между клиентом и МФО регулируются законодательством Российской Федерации, а также договором, который был заключен между сторонами. Если у клиента возникли проблемы с выплатой кредита, то в первую очередь стоит ознакомиться с условиями договора и с платежным графиком. Если клиент не сможет выплатить в срок, то ему необходимо своевременно обратиться в МФО с просьбой о реструктуризации долга или о предоставлении отсрочки. Если МФО отказывается уступить и продолжает взыскивать долг, то клиент может обратиться в суд. Однако для того, чтобы принять конкретное решение, требуется изучить договор и иные документы, на основе которых были заключены правоотношения между МФО и клиентом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор займа, который вы заключили с МФО Росденьги;
  2. Платежные документы (квитанции, расчеты) по данному договору;
  3. Документы, подтверждающие факты обращения в МФО Росденьги и обеспечения займа;
  4. Документы, подтверждающие просьбу о предоставлении отсрочки и ответ МФО.

Для того, чтобы разобраться в ситуации, вам может быть полезно обратиться к юристу или консультанту по вопросам защиты прав потребителей. Также рекомендую связаться с МФО Росденьги, с целью уточнить условия договора и возможные варианты решения проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья № 308 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая отношения, связанные с кредитованием.

Статья № 7 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая оговаривает права и обязанности потребителей при получении услуг финансовых организаций.

Статья № 16 Федерального закона "О потребительском кредите", регулирующая порядок предъявления требований о прекращении договора потребительского кредита.

Статья № 333.35 Гражданского кодекса Российской Федерации, связанная с возможностью потребителя взыскать убытки, понесенные в результате нарушения правил потребительского кредитования со стороны финансовой организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы