Машина на гарантии: Значок чек загорелся - вопрос законности оплаты по причине владельца.

"Нахожусь я в ситуации, когда на моей машине, которая находится на гарантии, загорелся значок чек. В салоне мне сообщили, что если причина не по их вине, то оплата не требуется, но если причина по моей вине, мне нужно заплатить 700 рублей. Я задаюсь вопросом о законности оплаты в случае моей вины. "

| Болеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии гарантии на автомобиль, производитель или его уполномоченный сервисный центр несет ответственность за неисправности, возникшие по его вине. Если причина возникновения ошибки в системе автомобиля является непосредственной ошибкой производителя или его уполномоченного сервисного центра, то по закону вам не следует нести какие-либо расходы по устранению неисправности. Однако, если причиной возникновения неисправности является неправильное использование автомобиля или вмешательство в его работу неуполномоченных лиц, то оплата может быть взиматься.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется гарантийный талон, договор на покупку автомобиля, акт выполненных работ или другие документы, подтверждающие проводимые сервисные мероприятия

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы