Магазин винтажных и антикварных предметов: как обезопаситься от недобросовестных покупателей и заключить правильный договор.

"Как я могу обезопасить себя от недобросовестных покупателей, которые могут вернуть винтажные и антикварные предметы после использования на мероприятии, если магазин обязан принимать их обратно в течение 14 дней после покупки? Могу ли я заключить договор, где покупатель подтвердит, что он информирован о состоянии предмета и согласен, что предмет не подлежит возврату? Какие меры следует принимать по отношению к новым покупателям?"

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Чтобы обезопасить себя, как продавца, в данной ситуации рекомендуется заключить договор или составить акт при покупке каждого предмета. В этом документе можно указать, что покупатель ознакомился с состоянием предмета и подтверждает его прием, а также согласен, что предмет возврату не подлежит. Важно, чтобы договор или акт были составлены четко и понятно, с подробным описанием товара и его характеристиками, чтобы не было места для разного рода толкований. Кроме того, в договоре или акте можно уточнить, что возврат товара возможен только в случае фактических дефектов или недостатков, наличие которых продавец не указал при продаже. Таким образом, заключение договора или составление акта при покупке поможет вам защититься от недобросовестных покупателей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, в котором должны быть указаны все детали сделки, сроки и условия возврата товара, а также ответственность сторон за нарушение договорных обязательств.

  2. Акт приема-передачи товара, который подписывается сторонами при получении товара. В акте должны быть указаны все детали товара и его состояние на момент передачи.

  3. Соглашение о том, что товар не подлежит возврату после использования на мероприятии. Данное соглашение должно быть подписано покупателем и является важным документом, который позволяет вам обезопасить себя от недобросовестных покупателей.

Важно помнить, что все документы должны быть подписаны в присутствии обеих сторон. При возможном споре о возврате товара вы сможете использовать эти документы в качестве доказательства вашей правильности и законности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для обезопасения продавца от недобросовестных действий покупателя необходимо составить договор купли-продажи, который должен содержать следующие условия:

1) Описание продаваемого товара с указанием его текущего состояния и цены; 2) Условия доставки и оплаты заказа; 3) Условия возврата товара, в том числе сроки и причины, дающие право на возврат товара.

В договоре купли-продажи следует указать также информацию о том, что покупатель обязан осмотреть товар при получении и подтвердить его состояние подписью в квитанции доставки. Помимо этого, целесообразно ввести обязательство покупателя подтвердить, что он ознакомлен с состоянием товара и не имеет претензий к его качеству, а также не вправе требовать возврата товара после его покупки.

Такие условия можно отразить в акте приемки-сдачи товара, который подписывается и продавцом, и покупателем при передаче товара. В случае, если покупатель не желает подписывать акт, продавец может отказаться от продажи товара. Важно помнить, что не все условия, включенные в договор, могут быть корректными и допустимыми, поэтому, перед составлением договора, необходимо обратиться к юристу для консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу: 1) Статья 554 ГК РФ "Консенсуальный договор купли-продажи" 2) Статья 562 ГК РФ "Гарантийные обязательства продавца" 3) Статья 563 ГК РФ "Обязательства продавца по передаче имущества" 4) Статья 568 ГК РФ "Ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи" 5) Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества либо возврат товара и возмещение убытков"

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ: право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества; - Статья 498 Гражданского кодекса РФ: порядок возврата товара ненадлежащего качества; - Статья 558 Гражданского кодекса РФ: правовые последствия отказа потребителя от товара надлежащего качества или обмена такого товара; - Статья 457 Гражданского кодекса РФ: договор купли-продажи; - Статья 431 Гражданского кодекса РФ: информирование покупателя о товаре перед его приобретением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы