Ломбард: сроки ответа на претензию

Здравствуйте. У меня возник вопрос. Я обратился в ломбард и оставил там залоговое имущество. Но через некоторое время мне стало неудобно обратиться и забрать его обратно. У меня есть претензия к ломбарду. Скажите, сколько дней ломбард отвечает на претензию? Хотелось бы узнать, какие сроки они имеют для предоставления ответа.

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Ломбард обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней с момента ее получения. В этот срок они должны предоставить вам письменный ответ, где указаны решение по претензии и мотивировка этого решения. Если ломбард не отвечает на претензию в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Претензия, направленная в адрес ломбарда;
2. Письменный ответ от ломбарда на претензию (в случае получения ответа);
3. Иные документы, связанные с сделкой залога, если они имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи закона:
1. Статья 37 Закона Российской Федерации «О ломбардах и займах под залог»;
2. Статья 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы