Лечение зубов в частной клинике: некачественная услуга, отсутствие чека и договора, вопрос возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, клиент имеет право на качественное оказание медицинских услуг. В данном случае, возможно, была нарушена процедура предоставления медицинских услуг (отсутствие договора и чека), а также была оказана услуга некачественно. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае некачественного оказания услуги, клиент имеет право на возврат денежных средств или на переоформление услуги. Рекомендую обратиться в клинику с претензией и/или жалобой на некачественное оказание услуги. Если по результатам разбирательства претензии клиника не будет согласна на возврат денежных средств, рекомендую обратиться в судебные органы, чтобы решить данную проблему юридически.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Квитанция об оплате за оказанные медицинские услуги.

2. Все медицинские документы, связанные с проведенной процедурой лечения зубов в данной клинике.

3. Свидетельские показания жены, находившейся на консультации.

4. Дополнительные документы, подтверждающие некачественное лечение и несвоевременную гарантийную замену пломбы.

5. Если возможно, то желательно наличие записи разговора с представителем клиники.

С учетом имеющихся доказательств, Вам может быть предложено обратиться в прокуратуру с жалобой на данную клинику или обратиться в суд с требованием вернуть деньги за некачественную услугу. В каждом конкретном случае необходимо проводить дополнительную юридическую оценку доказательств, представленных сторонами и заключения экспертов.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации. Ответственность за недостатки товаров (работ, услуг), статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".