Лечение зуба по полису ДМС: что делать, если стоматолог предлагает имплантацию за 100 тыс. рублей

Что делать, если стоматолог-ортопед в коммерческой клинике по полису ДМС начал лечение зуба и сказал про установку коронки, которая не входит в ДМС, но после подготовки к установке сколол большую часть зуба и предложил удалять и ставить имплант за 100 тыс. руб., хотя мой муж отказался от этого и врач предложил установить коронку, которая, вероятно, отвалится? Как защитить свои права и действовать в рамках закона?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если врач-стоматолог произвел манипуляции, которые привели к повреждению зуба, то в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации клиника несет ответственность за действия своих сотрудников. Поэтому, вы можете обратиться в клинику и потребовать возмещения материального ущерба, связанного с восстановлением зуба. Если не получится добиться согласия со стороны клиники, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Запишите все, что произошло, включая название клиники, имя врача, дату обращения и все выслушанные рекомендации в их направлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание медицинских услуг между мужем и коммерческой стоматологической клиникой. 2. Полис ДМС, подтверждающий право на бесплатное или льготное лечение в рамках программы ДМС. 3. Медицинскую документацию по проведенным манипуляциям с зубом, включая запись врача о том, что он "случайно" сколол зуб мужа и что его восстановление возможно только путем установки импланта. 4. Квитанцию об оплате компенсации стоимости услуг, если такая компенсация была оговорена в договоре на оказание медицинских услуг.

Для подачи жалобы на врача или на коммерческую стоматологическую клинику, необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Российской Федерации или в Росздравнадзор с просьбой о рассмотрении данной ситуации и принятии мер по защите своих прав. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за причиненный ущерб здоровью мужа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 10 Закона «О защите прав потребителей»: За ненадлежащее исполнение обязательств по договору потребитель вправе потребовать замены ненадлежащего товара на товар надлежащего качества, если товар не может быть исправлен либо если такое исправление возможно, но выполнение этой процедуры занимает неприемлемо большое количество времени.

Статья 14 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе требовать соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков товара.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в следующих случаях: в случае если товар ненадлежащего качества и не может быть исправлен или обменен на товар надлежащего качества в разумный срок.

Статья 774 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обязательство оказать услугу считается исполненным надлежащим образом, если услуга оказана в соответствии с договором и требованиями законов и иных правовых актов, устанавливающих особые требования к оказанию соответствующих услуг.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации: В случае нарушения обязательств по оказанию услуги заказчик вправе требовать исполнения обязательства, устранения недостатков услуги за счет подрядчика, а при необходимости - замены подрядчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы