Кузовной ремонт авто после ДТП: как избежать некачественной работы и неудобств со мастером

В данной ситуации, если работы по кузовному ремонту были выполнены некачественно, то потерпевшему возможно стоит обратиться в суд с иском о взыскании убытков за некачественно выполненную работу. Для этого необходимо собрать все доказательства, подтверждающие некачественность работ, такие как фотографии, заключение независимых экспертов и прочее. Возможно, будет необходимо обратиться в судебную экспертизу. Кроме того, следует убедиться, что у мастера, который выполнял работы, есть все необходимые лицензии и разрешительные документы на проведение кузовного ремонта.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по кузовному ремонту автотранспортного средства. 2. Акт о приеме-передаче автомобиля на ремонт. 3. Акт об оказании услуг по кузовному ремонту. 4. Доказательства некачественного исполнения работ (фотографии, видеозаписи, заключение эксперта, акт осмотра транспортного средства). 5. Документы, подтверждающие оплату за оказание услуг по кузовному ремонту. 6. Письменные претензии к мастеру, в которых должно быть указано некачественное выполнение работ и требование устранения дефектов.

По результатам сбора документов можно обратиться в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 01.05.2021) "Право потребителя на обращение с требованиями о защите своих прав в организацию, осуществляющую ремонт товара".

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации (ред. от 03.08.2018) "Ответственность ремонтной организации за некачественный ремонт товара и непредоставление гарантий на выполненный ремонт".