Курсы веб-дизайна: почему важно выбрать правильного преподавателя

Если Вы считаете, что услуга по обучению оказана ненадлежащим образом, Вам следует обратиться к организаторам курсов и попросить вернуть все деньги, потраченные на эти курсы. В такой ситуации возможно, что Вы сможете потребовать полного возмещения убытков, которые были понесены в результате ненадлежащего оказания услуг.

Если же Вам будет отказано в возврате всех денег, потраченных на курсы, то обратитесь в Роспотребнадзор. Они смогут проверить, соответствуют ли данные курсы веб-дизайна требованиям законодательства. При наличии нарушений и ненадлежащего оказания услуг, курсы могут быть признаны незаконными, а Вам нужно будет вернуться к мерам возврата денег.

В целом, любой предпринятый Вами шаг должен основываться на том, что оказание услуг по обучению оказано ненадлежащим образом, и Вы должны иметь соответствующие доказательства.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к заявленному образовательному учреждению, где Вы проходили курсы веб-дизайна, и предъявить претензию к учебному заведению.

Вам необходимо составить заявление, в котором следует указать сведения о курсе, дату начала обучения, продолжительность курса, а также причину своей недовольства. В заявлении следует также указать требование о возврате денежных средств за всю оплаченную услугу.

После того, как вы предъявите претензию к учебному заведению, они должны будут ознакомиться с ней и рассмотреть ее. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 32 Закона "Об образовании в Российской Федерации"), если курс является платным, учебное заведение обязано в полном объеме возвратить стоимость неполученных вами услуг.

В случае, если учебное заведение не удовлетворит вашу претензию или отказывается вернуть денежные средства, Вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Статья 29 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара хорошего качества либо на возврат уплаченной за него денежной суммы в случае наличия существенного недостатка.

Статья 531 ГК РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг.

В данном случае потребитель может требовать полного возмещения уплаченной за курсы суммы, так как услуга оказана ненадлежащим образом и не соответствует заявленным качественным характеристикам.