Курсовая работа не соответствует методичке: что делать и обязаны ли вернуть деньги

Что мне делать, если после оплаты курсовой работы на 7 тысяч рублей была отправлена скачанная работа, не соответствующая методичке, и возврат денег не предусмотрен? Обещали переделать за 5 дней, но отправили ту же самую работу. Стоит задаться вопросом о том, обязаны ли мне вернуть деньги?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы уверены, что ваше право на некое имущественное благо (в данном случае - написание курсовой работы) было нарушено, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги. Однако, для этого необходимо собрать достаточно доказательств того, что работа была не качественной и не соответствовала методическим требованиям. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Но прежде чем делать что-либо, рекомендую обратиться к договору, который вы заключили с организацией, и узнать были ли в нем условия на случай не соответствия работы Методическим требованиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между вами и организацией, которая предоставляет курсовую работу.

  2. Копию методических указаний по выполнению курсовой работы, которая была предоставлена вам.

  3. Копию курсовой работы, которую вы получили от организации.

  4. Всю переписку между вами и организацией, где описываются условия выполнения работы и сроки.

Для получения консультаций и решения по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется в сфере защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 475 ГК РФ "Договор оказания услуг"
  2. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы