Курс за 84000: возврат денег, расчёт и использование своей формулы

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 14 дней со дня приобретения товара (статья 25 Закона "О защите прав потребителей"). Если товар был куплен через интернет или по телефону, срок может быть увеличен до 30 дней.

Если продавец не желает возвращать деньги, потребитель может обратиться в суд или в уполномоченный орган Роспотребнадзора. При обращении в суд потребитель может требовать не только возврата денег, но и возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом.

Таким образом, если вам не устроила сумма, которую продавец готов вернуть за курс, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор. Важно иметь подтверждение о покупке курса и официальное заявление о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи курса обучения, заключенный между Вами и продавцом.
2. Ваше заявление на возврат денежных средств по данному договору.
3. Ответ продавца на Ваше заявление, в котором он обосновывает свою позицию по начислению суммы возврата.

При подаче заявления на продавца Вам необходимо будет указать, что согласно условиям договора, вы имеете право на возврат оплаченных денежных средств в полном объеме, если курс обучения не был оказан Вам в соответствии с условиями договора. При этом, уведомите продавца о том, что Вы не согласны с его расчетами и требуете возврата полной суммы, уплаченной за курс обучения.

В случае отказа продавца от полного возврата денежных средств, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки за нарушение условий договора о возврате денежных средств.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 14.4 - нарушение предпринимательской деятельности (в случае отказа организации от возврата денежных средств); - Статья 14.8 - нарушение прав потребителей (если произошло невыполнение условий договора, а также в случае защиты прав потребителей и требования о возврате денежных средств).

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 307 - условия договора об оказании услуг (договор на обучение); - Статья 422 - ответственность продавца за несоответствие товара установленным требованиям.

Кроме того, следует ознакомиться с условиями договора, который заключен между сторонами, и выяснить, содержатся ли в нем положения о возможности возврата денежных средств и условиях такого возврата.