Курс обучения в рассрочку от Like Center с возможностью возврата денег: скорость, доступ на 2 года | Отзывы и опыт первых потоков.

Как мне вернуть деньги за курс «скорость» в Like Center, если я произвел покупку через банк в рассрочку во время просмотра «Концентрата» и отказался от обучения на третьем потоке, но обучение не началось, несмотря на то, что доступ к обучению длится 2 года, и было предложение вернуть деньги в первые две недели после начала обучения в случае недовольства, а Like Center отказал в возврате денег, несмотря на то, что на первом и втором потоках не удалось заработать деньги?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обменять некачественный товар или вернуть его продавцу и получить свои денежные средства обратно в течение 14 дней со дня покупки товара. Однако, срок возврата может быть продлен, если продавец или производитель предоставляют более длительный срок на возврат товара.

В данном случае, если в условиях покупки курса обучения было указано, что потребитель имеет право вернуть деньги в течение первых двух недель после начала обучения и данный период не истек, то потребитель имеет право вернуть деньги. Однако, если в условиях было указано, что возврат денежных средств не предоставляется, то потребитель не имеет права на возврат.

В данном случае, если потребитель не начинал обучение на курсе "скорость", то он мог бы обратиться к продавцу и уточнить возможность возврата денежных средств. Если продавец отказал, потребитель может обратиться в судебный орган или орган государственной инспекции по защите прав потребителя для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1) Договор купли-продажи курса обучения в Like Center под названием «скорость», заключенный между Вами и Like Center; 2) Документы, подтверждающие основания для возврата денежных средств (например, реклама, содержание договора купли-продажи и условия доступа к курсу обучения); 3) Копия банковского соглашения на рассрочку платежей за покупку курса обучения; 4) Любые другие документы, которые могут быть полезными для решения данного вопроса.

Согласно статье 21 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от купленного товара в любое время до его передачи, а в случае оказания услуг в любое время до окончания их оказания, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Однако, в соответствии с п. 3 ст. 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", обучающийся может вернуть уплаченные деньги за предоставленные образовательные услуги только в случае наличия недостатков в их качестве.

В данном случае, если обучение на курсе не соответствует заявленным условиям, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за курсы обучения. Необходимо подготовить доказательства, подтверждающие наличие недостатков в качестве предоставляемых услуг. Что касается условий возврата, о которых заявлял Like Center, то если они не были выполнены, то вы также можете ссылаться на это в качестве аргументов при разрешении спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Судя по изложенным фактам, возможны следующие применяемые статьи закона РФ:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор рассрочки". В соответствии с данной статьей, приобретатель товара или услуг вправе в течение 14 дней со дня получения товара или услуг расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной им суммы.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - "Право потребителя на отказ от товара". Согласно статье, потребитель вправе отказаться от товара любого качества в течение 14 дней после его передачи, за исключением товаров, указанных в перечне, утвержденном Правительством РФ.

Также возможно применение статей Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре об оказании услуг, о недействительности договора и т.д., в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, чтобы дать более точный ответ на вопрос о возможности возврата денег, необходимо более подробное изучение условий договора, которые были заключены между вами и Лайк Центром, а также дополнительной информации об обучении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы