Куплено б/у авто в автосалоне без номера двигателя: что делать и как распорядиться в данной ситуации | Возможность возврата денег

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, продавец должен сообщить покупателю о всех существенных характеристиках товара. В отсутствии такой информации покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар или его замены на аналогичный товар со всеми необходимыми существенными характеристиками. В случае, если продавец отказывается удовлетворить такой требования покупателя, последний имеет право обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между покупателем и автосалоном.

2. Акт осмотра ТС, составленный при ее покупке, где должна быть указана информация о VIN- и номере двигателя.

3. Документальные подтверждения о несоответствии в проданной ТС VIN- или номера двигателя, такие как справки из ГИБДД.

4. Копии писем, заявлений, жалоб или иных документов, направленных автосалону, в которых были изложены претензии по данному вопросу.

На основании предоставленных документов и материалов может быть принято решение компетентными органами о возможности возврата денежных средств или иных мер по защите прав покупателя.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 445. Договор купли-продажи; Статья 446. Информация, предоставляемая продавцом; Статья 447. Исправление недостатков вещи; Статья 448. Особенности исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества; Статья 459. Права покупателя при продаже некачественного товара; Статья 460. Требование о замене некачественного товара; Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: Статья 252. Обязательный до судебного разбирательства внесудебный порядок урегулирования спора.