Купленный в лизинг телефон заблокировался, продавец не решает проблему – ищем выход в суде

В данной ситуации вы имеете право подать в суд на продавца. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за предоставление товара со всеми необходимыми документами и в рабочем состоянии. Если телефон заблокировался через месяц после покупки, продавец должен принять меры для устранения неисправности или вернуть вам деньги. Отказ продавца от ответственности и требование платить сами является нарушением ваших прав. Вы можете предъявить требования о возмещении убытков в суде.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона. 2. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. 3. Документы, свидетельствующие о неработоспособности или заблокированности телефона. 4. Корреспонденцию или записи о переписке с продавцом, в которых устанавливается факт блокировки телефона и его отказ принять меры.

Данный вопрос регулируется следующими статьями законодательства Российской Федерации: 1. Статья 477 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает права и обязанности сторон при купле-продаже товара. 2. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая устанавливает права потребителя на безопасность и качество предоставляемого товара. 3. Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца обеспечивать предоставление товара в надлежащем качестве и работоспособном состоянии.