Купленный в фитнес клубе абонемент не дает доступ к бассейну: требуется возврат денег

Какая будет процедура возврата денег за абонемент в фитнес клубе, если бассейн не работает уже более полугода, а менеджеры не дают точных сроков его открытия? На какие статьи можно сослаться, чтобы получить компенсацию за неоказанные услуги?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете основания требовать возврата денег за неиспользованный период абонемента, так как услуга, которая была обещана при покупке, не была предоставлена. Следует обратиться в фитнес центр с претензией и требованием вернуть деньги за период, в течение которого бассейн не был функционирующим. В письменном заявлении указать все факты (даты покупки абонемента, отсутствия работы бассейна, ответы менеджеров и т.д.) и требовать возврата денежных средств за неиспользованный период абонемента. В случае отказа фитнес центра или невыполнения требований, рекомендуется обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется составить письменное заявление с требованием вернуть деньги за неиспользованный период абонемента. Также могут потребоваться копии договора, кассового чека об оплате абонемента и других доказательств, подтверждающих факт покупки и отсутствие возможности использования бассейна.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 519 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы