Купленный телефон пропал: что делать и как вернуть деньги?

В данной ситуации необходимо обратиться в магазин, где производилась покупка телефона, предъявить чек и рассказать о произошедшем инциденте. В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан предоставить товар, за который была произведена оплата, а также решить вопросы, связанные с возможными претензиями по качеству товара. При необходимости, можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, вам следует обратиться к продавцу магазина, в котором вы приобрели телефон, и сообщить ему о случившемся. Также необходимо предоставить все имеющиеся у вас документы, свидетельствующие о покупке, такие как кассовый чек или другое подтверждение оплаты.

Если продавец отказывается помочь, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже. В таком случае необходимо иметь с собой все имеющиеся у вас документы, которые свидетельствуют о покупке и подтверждении оплаты.

Также, если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить, что продавец действительно показывал вам телефон, это может быть полезно при решении данного вопроса.

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Утрата товара до его передачи покупателю" Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара"