Купленные двери перекосились через год: возврат средств или компенсация от магазина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3532275
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Можно потребовать компенсацию от магазина, так как в соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или возмещения убытков. В данном случае двери перекосились уже через год после покупки, что является признаком их ненадлежащего качества. Отсутствие документации о качестве дверей не лишает потребителя права на компенсацию или замену товара, так как в соответствии с законом продавец несет ответственность за качество товара, даже если оно не было документально подтверждено. Потребителю следует обратиться в магазин, предоставить им информацию о проблеме с дверями и требовать компенсацию или замену товара.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки дверей;
- Фотографии, демонстрирующие перекос дверей;
- Письменное заявление с требованием компенсации или замены товара.
Статья 18. Замена товара ненадлежащего качества либо возврат денежных средств. Статья 19. Права потребителя при обнаружении недостатков товара. Статья 21. Ответственность продавца
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы