Куплена поливочная система, что делать если при сборке отсутствует деталь и прошло более 14 дней?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465457
Ответы юристов (1)
В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" у вас есть право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, в данной ситуации, когда прошло более 14 дней, вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели поливочную систему, и доказать, что отсутствие указанной детали является скрытый дефект или исправление поливочной системы без этой детали невозможно. В случае признания вашей претензии обоснованной, вам предоставят возможность обменять товар или вернуть вам деньги.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки поливочной системы. 2. Упаковка поливочной системы и все комплектующие, кроме отсутствующей детали. 3. Заявление о претензии, в котором указаны причина и требования к продавцу.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы