Купите чеклисты в онлайн-магазине и избавьтесь от технических проблем с онлайн-кассой

Как можно решить проблему с техническими неполадками в работе онлайн кассы и невозможностью выбития чека в онлайн магазине по продаже чеклистов? И есть ли необходимость в выбивании чека коррекции? Какое время считается приемлемым для выбития кассового чека после зачисления средств на счет?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующими нормативными актами Российской Федерации, при обнаружении технических неполадок в работе онлайн кассы, не позволяющих выписать чек сразу после поступления средств, необходимо выписать кассовый чек коррекции в течение 5 дней с момента поступления денежных средств на ваш счет. Таким образом, в вашем случае, на данный момент приемлемо выбивать кассовый чек коррекции. Однако, стоит учесть, что такие ситуации могут привести к трудностям при проведении налоговой проверки, поэтому рекомендуется сообщить об этом инциденте в налоговую инспекцию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации по оказанию услуг в электронной коммерции и правилами ведения кассовых операций.

Как предприниматель, вы обязаны выдавать покупателям кассовый чек. В случае возникновения технических неполадок в работе онлайн кассы, необходимо принимать меры к устранению проблемы, чтобы вы могли выдавать кассовые чеки в течение установленного законодательством времени.

В данном случае, при возникновении технических неполадок в работе системы онлайн кассы, рекомендуется выбить чек коррекции в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с порядком работы электронных касс, согласно стандартам Минфина РФ и ФНС.

В целях предотвращения повторения подобных ситуаций в будущем, рекомендуется своевременно проверять работоспособность системы онлайн кассы, а также проводить тестовые покупки товаров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 170 Налогового кодекса РФ "Формирование и представление контрольно-кассовой техники"
  • Статья 174 Налогового кодекса РФ "Порядок оформления чеков и их возврата покупателям"
  • Статья 178 Налогового кодекса РФ "Сроки представления данных о расчетах в налоговые органы"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы