Купить туалетную бумагу оптом: 49 штук или меньше. Безупречное качество и быстрая доставка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3743528
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации следует обратиться к продавцу туалетной бумаги, у которого произошла ошибка. Следует запросить замену двух попавшихся туалетных бумаг, либо возврат денежных средств за эти две единицы товара. В случае отказа продавца рассмотреть возможность обращения в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или судебные органы.
Для решения данного вопроса потребуется чек или кассовый чек, подтверждающий покупку туалетной бумаги, а также любая корреспонденция или доказательства (фотографии, видео), подтверждающие факт попадания двух туалетных бумаг в составе покупки.
Положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» статья 18 - ответственность продавца за недостатки товара, статья 20 - права потребителя при обнаружении недостатков товара, статья 30 - обязанности продавца при продаже товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы