Купить телефон в рассрочку за 57000р. | Обновленный аналог | Снижение цены до 49000р. | Возврат разницы в магазине

Должен ли магазин вернуть разницу в цене, если я купил телефон в рассрочку за 57000 рублей и через 3 месяца он сломался, а на новое аналогичное устройство цена уже упала до 49000 рублей?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар был приобретен в рассрочку и был заменен на новый аналогичный товар в течение гарантийного срока, то продавец не обязан вернуть разницу в цене, так как право на замену товара предусмотрено гарантийным обязательством продавца по договору купли-продажи. Однако, в случае установления, что дефект был вызван не штатной работой оборудования, а нарушением правил эксплуатации покупателем, тогда право на гарантийный ремонт или замену товара может быть ограничено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае для решения вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на рассрочку при покупке телефона в салоне связи.
  2. Приложение к договору, содержащее условия гарантии на телефон.
  3. Документ, подтверждающий выдачу нового телефона в рамках гарантийного обслуживания.
  4. Документ, подтверждающий стоимость телефона на момент покупки и на момент выдачи нового телефона.
  5. Документы, подтверждающие оплату и факт покупки телефона в салоне связи.

На основании предоставленных документов юрист сможет дать консультацию и определить права потребителя в данной ситуации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выдачи нового устройства в рамках гарантийных условий, магазин не обязан вернуть разницу в цене, если стоимость товара изменилась за промежуток времени до выдачи нового устройства. Однако, возможны нюансы, которые могут изменить правовую оценку данной ситуации. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Условия договора купли-продажи" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы