Купить телефон онлайн: оплата картой, возврат товара и мгновенный возврат денег

Как мне купить телефон для моего мужа, оплатить его картой, иметь возможность вернуть товар и получить деньги назад сразу, без ожидания возврата на карту?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. При этом, продавец обязан вернуть вам деньги незамедлительно, но не позднее чем через 7 дней с момента получения возврата товара. Однако, стоит учитывать условия продавца, которые указаны на момент покупки, такие как условия возврата или гарантии на товар, чтобы избежать возможных непониманий при возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи товара. Для этого необходимо иметь товарный чек и по ошибке, которую желательно заполнить заранее в случае возможности. Товар потребитель может вернуть продавцу в течение 14 дней, возврат денег производится сразу же или в течение 7 дней в зависимости от особенностей работы магазина. При оплате картой, деньги вернутся на карту, на которую была произведена оплата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному вопросу:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на замену, возврат товара надлежащего качества".

  2. Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на замену, возврат товара ненадлежащего качества".

  3. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен и возврат товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы