Купить стиральную машину в рассрочку за 0-0-25: узнайте, как избежать ошибок при оформлении

Какие мне могут предложить варианты оплаты за стиральную машину, если цена на ценнике не соответствует реальной и менеджер предлагает взять ее в кредит за новую цену или купить за наличные по старой цене? Имеют ли они право отказать, если на ценнике есть четкие условия рассрочки?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если на ценнике на стиральную машину явно указана цена 16490, а рассрочка 0-0-25, то продавец должен продать товар по указанной цене. Если при оформлении покупки цена была изменена без вашего согласия, то продавец нарушил права потребителя на информацию о товаре и условиях его приобретения. В этом случае вы имеете право на требование продажи товара по цене, указанной на ценнике. Если продавец отказывается продать товар по указанной цене, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Кроме того, продавец по закону обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая его цену и условия приобретения в рассрочку или кредит.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Ценник с указанием цены и условий рассрочки на момент покупки;
  2. Документы, подтверждающие факт произведенной покупки (например, кассовый чек).

Также может потребоваться обратиться к законодательству Российской Федерации:

  1. Гражданский кодекс РФ (статьи 431-433) определяет правила о порядке заключения договоров и их информационной прозрачности;
  2. Закон "О защите прав потребителей" устанавливает обязанности продавцов по предоставлению точной и полной информации о товарах и услугах, а также защиту прав потребителей от недобросовестных действий со стороны продавца.

С учетом предоставленной информации, вероятно, вы имеете право требовать получения товара по указанной на ценнике цене и условиях рассрочки. Если продавец отказывается предоставить вам товар по этой цене и условиям, вы можете предъявить им претензию и, при необходимости, обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 531 ГК РФ "Момент заключения договора" и Статья 14.9 КоАП РФ "Некорректное указание информации о товаре или оказываемой услуге".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы