Купить скины КС ГО на сайте Skinsmarket за $199 и получить подтверждение перевода, но как получить поддержку и советы?

Как мне поступить, если я продал скины на сумму 199 долларов на сайте https://skinsmarket.com/ru/, но получил оплату только за 45 долларов, не могу связаться с представителями сайта, хотя получил подтверждение перевода от Киви, а также не получаю помощи от ассистента сайта?

| Даниил, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае рекомендуется обратиться к специализированным юристам, которые имеют опыт работы с подобными случаями. Возможно, стоит также обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. *Данный ответ не является консультацией и не претендует на полноту охвата проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобится подготовить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи скинов на сайте https://skinsmarket.com/ru/ или подобный документ, подтверждающий сделку. В этом документе должны быть указаны детали сделки, включая сумму, которую должен был получить продавец.

  2. Скриншоты переписки с представителями сайта https://skinsmarket.com/ru/ и службой поддержки Киви, в которых видны все ваши обращения и ответы от компаний.

  3. Соответствующие документы, подтверждающие, что платеж был проведен неправильно, например, выписки с банковского счета или эквайринговых операторов.

  4. Подтверждение от https://skinsmarket.com/ru/ и службы поддержки Киви, что они принимали участие в расследовании данной проблемы, и что есть проблемы с платежом.

  5. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении данной проблемы.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт в ведении аналогичных дел. Юрист сможет провести все необходимые процедуры и проконсультировать вас относительно вашего положения и дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 207 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 308 ГК РФ "Невыполнение обязательств по договору". Статья 309 ГК РФ "Ответственность за причинение убытков при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств". Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обеспечение соблюдения прав потребителей при осуществлении операций купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы