Купить одноразовый электронный испаритель: проблемы с гарью, гарантия 14 дней

Я купил одноразовый электронный испаритель и использовал его в течение 7 часов. Однако он стал отдавать гарь и продавец не заметил этого, сказав, что заменят испаритель, если я приду к вечеру. Из-за своей работы я не смог прийти вечером. Я хотел бы узнать, распространяется ли гарантия на такие устройства на протяжении 14 дней?

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок на товары, включая электронные испарители, обычно составляет 12 месяцев. Однако, данное правило может варьироваться в зависимости от того, что указано в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. Если продавец утверждает, что гарантийный срок составляет 14 дней, то он должен заменить испаритель или вернуть вам деньги в случае обнаружения брака в этот период. Однако, для того чтобы это подтвердить, рекомендуется обратиться в место покупки с претензией и запросить официальное подтверждение гарантийных условий и срока.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться гарантийный талон или договор купли-продажи, подтверждающий гарантийные условия и срок испарителя. Также рекомендуется сохранить все чеки, квитанции и иные документы, связанные с покупкой и использованием испарителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей № 2300-1

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы