Электронный испаритель на 1500 затяжек не работает после 5 затяжек: возврат или обмен товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3586552
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВам следует обратиться в магазин, где был приобретен электронный испаритель. В соответствии с законом, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества, если обнаружены его недостатки в течение 14 дней со дня покупки. При этом, если недостаток выявлен после пяти использований, это может свидетельствовать о дефекте товара, за который продавец должен нести ответственность. В случае отказа от обмена или возврата денежных средств, можно обратиться в судебные органы или к уполномоченному по защите прав потребителей.
Для обмена или возврата денег вам потребуется чек или другой документ, подтверждающий покупку товара.
Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы