Купить газовый баллончик для туристической горелки: возврат и обмен товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3238169
Ответы юристов (1)
Если товар не подошел по какой-либо причине, вы вправе обратиться в магазин с требованием о возврате денег за товар или его замене на аналогичный товар. Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел по какой-либо причине, то в течение 14 дней со дня покупки, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о возврате денег за товар или его замене на аналогичный товар. Однако, если по каким-то причинам покупатель не смог предъявить претензии в магазин в установленный срок, это не лишает ее права на замену товара или возврат денежных средств, если это несоответствие было обнаружено впоследствии. Таким образом, вы можете обратиться в магазин с требованием о замене газового баллончика на аналогичный или возврате денег за него, несмотря на то, что прошло более 14 дней со дня покупки.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки газового баллончика в магазине.
Документ, подтверждающий факт того, что продавец неправильно консультировал покупателя при выборе газового баллончика.
Документы, подтверждающие факт обнаружения несоответствия газового баллончика с туристической горелкой.
Документы, подтверждающие факт отъезда покупателя в момент обнаружения несоответствия и невозможности предъявления претензий в магазин в 14-дневный срок.
Характеристики газового баллончика, которые должны соответствовать техническим требованиям туристической горелки.
Сведения о правах покупателя и процедурах возврата товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
На основании предоставленных документов можно составить претензию на возврат денежных средств за газовый баллончик, который не соответствует техническим требованиям туристической горелки. Возврат товара возможен в том случае, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, потребительские свойства, а также имеется соответствующий документ о покупке. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение двух лет со дня его продажи.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
- Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на защиту своих прав".
- Статья 25 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при продаже товара надлежащего качества".
- Статья 25.2 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества".
- Статья 26 Закона о защите прав потребителей "Сроки предъявления требований потребителя".
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Право на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы