Купить двери без проблем: в магазине за 690р собственник сменился, но ручки нет. Не упустите свой шанс!

Здравствуйте, Андрей! В соответствии с законодательством Российской Федерации по договору купли-продажи продавец обязан передать товар покупателю. Если продавец не выполняет своих обязательств, то покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав. В данной ситуации Вам может помочь обращение в прокуратуру или в Роспотребнадзор, которые могут выступить в качестве посредника между Вами и магазином. Также возможным вариантом является обращение в суд с требованием вернуть деньги за ручку. Однако, рекомендуется сначала попытаться решить данную проблему мирным путем. Желаю удачи!

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на поставку дверей и ручки (включая все дополнительные соглашения, дополнительные обязательства продавца и покупателя, приложения и т.д.); 2. Квитанцию об оплате в полном объеме за двери и ручку; 3. Документы, подтверждающие изменение собственника магазина и переход прав и обязанностей по договору от старого собственника к новому (если такой переход вообще произошел); 4. Корреспонденцию с магазином, содержащую информацию о невозможности поставки ручки и предложения о решении вопроса через суд.

После получения всех необходимых документов следует обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в правовых аспектах данной ситуации и определить дальнейшие действия.

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место исполнения обязательства"

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Замена лица, исполняющего обязательство"

• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обращении с требованиями"

• Статья 910 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение денежного обязательства"

В данной ситуации рекомендуется оформить претензию к новому собственнику магазина, требуя исполнить обязательство по передаче ручки в рамках договора. В случае отказа можно обратиться в суд (возможно, по месту нахождения магазина или по месту вашего жительства) с иском о взыскании суммы за ручку и компенсации морального ущерба.