Купить безалкогольный напиток в магазине Пятёрочка на Павлуновского, 73 в Курске | Что делать, если кассир не дает прочесть договор продажи?

Остался ли без продажи безалкогольный напиток в магазине "Пятёрочка" на улице Павлуновского, 73 в городе Курск, когда я настаивал на прочтении договора продажи товаров и кассир отказался и послал меня куда-то дальше?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец имеет обязанность предоставлять потребителю качественный товар в полном объеме и в соответствии с договором купли-продажи, а также принимать претензии и разрешать споры по поводу качества товара. Если продавец отказывается выполнить свои обязанности и принять претензии покупателя, покупатель имеет право обратиться в установленном порядке за защитой своих прав. При нарушении прав потребителя гарантируется возможность обратиться в суд в защиту своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управление Роспотребнадзора в г. Курск с заявлением о нарушении прав потребителя, а также иметь доказательства (например, чек, запись разговора с кассиром, свидетельские показания) того, что отказали в продаже алкогольного напитка без законных оснований. Кроме того, потребуется указать нарушения законодательства, в частности, закона "О защите прав потребителей". В случае, если претензии будут опровергнуты, необходимо обратиться в суд. Если же будет обнаружено нарушение закона, виновник должен быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных законом правил реализации алкогольной продукции".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы