Как купить безалкогольный энергетический напиток в магазинах Новокузнецка без паспорта: причины отказа и решение проблемы

Почему в магазине в г. Новокузнецк не продали мне безалкогольный энергетический напиток, если в других магазинах он может быть приобретен без проблем? Могу ли я купить этот напиток без паспорта, если у меня его нет? Куда мне нужно обратиться, чтобы решить эту проблему?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона Российской Федерации "Об основах защиты здоровья граждан" продавцы могут требовать паспорт гражданина РФ, если это необходимо для достижения целей, связанных с установлением возраста покупателя алкогольной продукции. Поэтому, если указанный безалкогольный энергетический напиток содержит в своем составе составляющие, которые регулируются законодательством об алкоголе, продавцы могут обратиться к требованию предоставления паспорта для определения возраста покупателя. Однако, если таких ограничений нет, то продавец не вправе отказать в продаже товара без уважительной причины и нарушить Ваши права. В таком случае, можно обратиться в Роспотребнадзор или в органы внутренних дел для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к администрации магазина, в котором был отказ в продаже напитка, и узнать по какой причине отсутствие паспорта является препятствием для продажи. При необходимости также можно обратиться в государственные органы, ответственные за регулирование торговой деятельности и защиту прав потребителей, например, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или Росстандарт.

Кроме того, право на покупку данного напитка зависит от возраста покупателя, так как энергетические напитки имеют ограничения по продаже несовершеннолетним или лицам, не достигшим определенного возраста. Поэтому следует уточнить информацию об этом в магазине, производящем продажу напитка, и положениях законодательства Российской Федерации, регулирующих торговую деятельность и права потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 14.1 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - право на свободный выбор товаров (работ, услуг).
  2. Статья 3.6.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение правил реализации товаров, услуг.
  3. Статья 11.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за нарушение правил реализации товаров, услуг может быть предусмотрено наложение штрафа на должностных лиц или организаций.
  4. Статья 10 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в органы государственной власти и управления, другие организации по вопросам защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы