Купить б/у запчасти с оплатой при получении и гарантией возврата - частное лицо отправитель

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке у частного лица имеется право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае, если отправитель прислал б/у запчасти, не соответствующие заявленным качественным характеристикам, покупатель имеет право на возврат товара, а отправитель обязан вернуть деньги за покупку. Однако, оформление возврата должно соответствовать условиям договора купли-продажи или правилам платежной системы, используемой при оплате товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Фотографии запчастей, которые были отправлены продавцом. На них должны быть видны основные детали приобретаемых товаров.

2. Корреспонденцию между покупателем и продавцом (электронную или бумажную), где фиксировано условие отправки и оплаты.

3. Наличие квитанции а/я НП посылки и квитанции оплаты комиссии за пересылку, полученной покупателем.

4. Копия паспорта продавца, если возникает необходимость.

Для того, чтобы вернуть деньги за несоответствующий товар, необходимо сначала связаться с продавцом и попросить его обменять или вернуть деньги. Если продавец не отвечает на сообщения, то можно обратиться в органы по защите прав потребителей или в суд. В последнем случае понадобятся юридические услуги, а также все необходимые документы.

Статьи, которые могут применяться в данном случае, зависят от многих факторов. Однако, предположим, что товар был приобретен в качестве потребительской покупки, а не в рамках договора купли-продажи между юридическими лицами. В таком случае, могут применяться следующие статьи:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, а также за товар, который не соответствует заявленным характеристикам или назначению;
• Статья 477 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право потребителя на возврат денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества или товара, не представленного в заявленном качестве, в течение трех лет со дня покупки.

Однако, перед применением какой-либо статьи закона, необходимо проанализировать конкретные обстоятельства и условия сделки.