Купили сумку с дефектами? Узнайте как легко поменять или вернуть сумку с чеком

Как мне поменять сумку или вернуть деньги, если я купил ее и обнаружил дефекты, но уже через 15 минут поменял ее, а спустя неделю оторвалась заклепка, имея при этом чек?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы поменять сумку или вернуть деньги, вам необходимо обратиться к продавцу или магазину, где была приобретена сумка. В данном случае действуют правила, установленные Законом о защите прав потребителей Российской Федерации. Согласно этому закону, в течение 14 дней с момента покупки вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества или возврате денежных средств, если у товара обнаружились существенные недостатки. При этом, вы должны предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки, такой как чек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся чек и другие документы, подтверждающие факт и условия покупки сумки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18, 20, 29 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы