Купили сетчатую обувь с порванной сеткой? Верните или обменяйте в течение 30 дней с гарантией!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3693184
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, у Вас есть право обменять товар ненадлежащего качества или потребовать возврата денежных средств в течение гарантийного срока, если выявлены существенные недостатки, которые возникли не по вашей вине. Ваш случай, где сеточка на левом кроссовке порвалась, является существенным недостатком товара. Поэтому, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки (копия чека, кассового чека, договора и т.д.) 2. Документы, подтверждающие нарушение гарантийного срока (срок окончания гарантии)
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы