Купила котёнка по объявлению: как вернуть деньги за несовпадение породы?

Как мне вернуть деньги за котёнка, которого я купила по объявлению, но оказалось, что он не британец, а обычный дворовый кот, у которого не было документов подтверждающих породу, а также он был напуган и не давал себя осмотреть?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 475 Гражданского Кодекса РФ, покупатель вправе требовать от продавца возврата денежных средств при выявлении недостатков товара в течение установленного законом срока (до 14 дней со дня покупки). При этом, покупатель должен уведомить продавца о выявленных недостатках и о намерении вернуть товар, а также предъявить соответствующие доказательства покупки (например, чек, квитанцию и т. д.). Если продавец не согласен вернуть деньги, несмотря на все обстоятельства, то покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи на котенка, если таковой был заключен между продавцом и покупателем. 2. Доказательства оплаты - квитанции, выписки из банковских счетов и т.д. 3. Возможно, справка от ветеринара о здоровье котенка и его породе. 4. Корреспонденцию с продавцом по электронной почте, СМС и телефону, в которой были обговорены условия покупки, порода котенка и др. важные нюансы. 5. Если имеются свидетели - друг, таксист - они могут подтвердить факт сделки и условия продажи.

Дальнейшие действия будут зависеть от конкретных обстоятельств ситуации и исполнения договора купли-продажи. Если котенок не соответствует условиям договора, то покупатель имеет право потребовать от продавца возврата денежных средств. Для этого нужно направить продавцу заявление о возврате денег с описанием причин и обоснования требования. Если продавец не согласен вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: Статьи 485 - 488 "Договор купли-продажи" Статья 496 "Основания и порядок отказа от исполнения договора купли-продажи" Статья 497 "Расходы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы