Кто должен оплатить отсутствующие материалы на шкафу купе: споры и возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации, если в спецификации указаны материалы, которых не было на шкафу, вы можете требовать возврата средств за эту фурнитуру. Для этого необходимо обратиться к устанавливающей компании или мастеру, которые выполняли установку шкафа купе, и оформить претензию с требованием возврата денежных средств за непоставленную фурнитуру. Возможно, потребуется демонтаж шкафа для установки необходимых материалов. В случае отказа исполнителя выполнить требования по возврату средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся: договор на установку шкафа купе (если такой был заключен), спецификация с указанием материалов, фотографии шкафа с отсутствующей фурнитурой, претензия на возврат средств (желательно в письменной форме), подтверждение оплаты (квитанция, договор, банковский перевод и т.д.), возможно другие документы, связанные с данной ситуацией.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - За вещи, переданные по договору купли-продажи, оплата считается произведенной в размере его цены, принятой к оплате покупателем.
Статья 779 ГК РФ - Продавец по договору купли-продажи обязуется передать вещь покупателю и обеспечить ее передачу в собственность покупателя.
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Потребитель имеет право на защиту своих прав путем обращения в суд в случае нарушения его прав продавцом или исполнителем.