Крыша на 5 этаже протекла, затопление квартиры и ущерб на 310 тыс. руб.: ответственность подрядчика и вопросы компенсации

Как мне получить компенсацию за ущерб в 310 000 рублей, вызванный затоплением моей квартиры на 5 этаже 5-этажного дома, если виновником является подрядчик, занимающийся ремонтом дома? Кто должен предоставлять компенсации - УК или подрядчик? И как я могу найти адрес подрядчика, чтобы подать на него претензию? Куда мне обратиться, чтобы жаловаться на подрядчика?

| Герман, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если была произведена экспертиза и составлен акт затопления, то, если подрядчик был ответственен за качество выполненных им работ, то он должен будет компенсировать ущерб, который был причинен вашей квартире. Однако, как правило, подрядчик заключает договор именно с управляющей компанией, и потому отношения между вами и подрядчиком являются косвенными.

Если в договоре с УК, подрядчик несет ответственность за такие действия, то у вас есть право обратиться к нему за компенсацией. Если же подрядчик пытается уклониться от ответственности, вы можете взять у него адрес, по которому он зарегистрирован, и обратиться с претензией в органы государственной власти.

Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и сообщить о проливном перекрытии квартир, которое привело к затоплению. Роспотребнадзор обычно дает возможность защитить свои права потребителям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобится обратиться в органы, ответственные за регулирование данной ситуации. В первую очередь, Вам следует обратиться в управляющую компанию с требованием компенсации ущерба. Если в течение разумного срока управляющая компания не примет меры в связи с Вашим требованием, Вы можете обратиться в Мировой суд за защитой своих прав и интересов. Также стоит обратиться к подрядчику с требованием компенсации ущерба и уточнением его юридического адреса, куда Вы можете обратиться с претензией. Если Вы не знаете, как найти данную информацию, Вы можете обратиться в Росреестр (орган, отвечающий за поддержание Единого государственного реестра недвижимости) за помощью в поиске адреса подрядчика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся акт затопления, который уже был составлен, доказательства о том, что затопление произошло именно из-за исправлением крыши, а также документы, подтверждающие причиненный ущерб. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за ущерб, причиненный жильцам в результате халатности подрядчика, несет сам подрядчик. Однако, если подрядчик не сможет возместить причиненный ущерб, Вы можете требовать компенсации у управляющей компании, так как она должна была контролировать деятельность подрядчика и не допустить нарушение прав жильцов. Чтобы узнать адрес подрядчика, Вам следует обратиться к управляющей компании с данной просьбой. Если обращение к управляющей компании не даст результатов, Вы можете обратиться в суд или к компетентному органу, чтобы получить необходимую информацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 686 ГК РФ "Ответственность за реконструкцию, капитальный и текущий ремонт общего имущества", статья 1074 ГК РФ "Договор подряда" и статья 1064 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) «Ответственность за вред, причиненный вследствие нарушения обязательств»; Статья 1069 ГК РФ «Размер возмещения убытков, причиненных нарушением обязательств»; Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Права потребителя при обнаружении товара ненадлежащего качества»; Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Обязательства продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товара ненадлежащего качества».

В данной ситуации УК несет ответственность за нарушение обязательств, связанных с обслуживанием, эксплуатацией и содержанием многоквартирного дома. При этом она может потребовать компенсацию ущерба у подрядчика, если он не выполнит свои обязательства по ремонту кровли. Для того, чтобы подать претензию в адрес подрядчика, можно обратиться в УК, сообщить им все известные данные о подрядчике и потребовать их предоставления. Если УК не предоставит необходимую информацию, можно обратиться в суд, предъявив иск к подрядчику, установив его юридический адрес через судебно-почтовую службу Российской Федерации. Жалобу на подрядчика можно направить в соответствующие государственные и муниципальные органы контроля и надзора (Роспотребнадзор, Ростехнадзор, в том числе на сайте rospotrebnadzor.ru) и суд общей юрисдикции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Независимо от того, кто непосредственно причинил убытки, как правило, ответственность несет управляющая компания в качестве организации, управляющей многоквартирным домом. Однако, если компетентные органы установят, что убытки были причинены действиями подрядной организации, то ее также можно привлечь к ответственности. Предоставьте подрядчику возможность устранить причиненный ущерб, если он не заявляет о своей неспособности обеспечить возмещение. Если вы не получили никакой помощи в этом вопросе от управляющей компании, вам следует обратиться в Роспотребнадзор, Управление Росреестра или в суд с требованием о возмещении убытков. Кроме того, вы можете обратиться в Прокуратуру или Минстрой, в случае, если вы считаете, что управляющая компания нарушила ваши права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы