Кроссовки вернулись, но деньги не возвращают: что делать и какие действия предпринять?

Если магазин отказывается произвести возврат денег за кроссовки, которые Вы вернули, несмотря на то, что Вы утверждаете, что обувь значительно увеличилась в размере, необходимо обратить внимание на условия, изложенные в договоре купли-продажи или на сайте магазина, где Вы производили покупку. Если возврат предусмотрен, а магазин его не производит, необходимо обратиться в уполномоченные органы государственного контроля за защитой прав потребителей и подать жалобу. Восстановление своих прав Вы можете осуществить путем судебного разбирательства.

Для решения такого вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или чек, подтверждающие оплату кроссовок.
2. Копия заявления на возврат товара.
3. Копия документов, подтверждающих отправку товара обратно продавцу (например, накладная или квитанция об отправке почтой).
4. Документы, подтверждающие факт изменения размера кроссовок (например, снимки).
5. Копии ответов продавца на ваши претензии и заявления на возврат.

Советую обратиться к квалифицированному юристу, чтобы он предоставил вам консультацию и помощь в дальнейшей защите своих интересов.

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" применима в данном случае.