Кредиты с высокой процентной ставкой и непредвиденными расходами: как не попасть в ловушку банковских услуг

"Как мне выйти из ситуации, если я получил кредит наличными на 181000 руб. на 2 года по ставке 29% годовых в летом 2017 года, затем получил еще один кредит наличными на 47000 руб., оплачивая который не было просрочек, но после того, как меня попросили объединить два кредита, снизив процентную ставку до 24% годовых и увеличив кредитный лимит и срок выплаты до 5 лет, договор ухудшил мое положение, срок платежа увеличился до 60 месяцев, а ежемесячный платёж остался прежним, банк начисляет проценты в размере 59% годовых, навязана страховка на сумму 60000 руб., хотя менеджер озвучила сумму в 30000 руб., заявки на пересмотр договора подаются уже два месяца, но отказывают постоянно, я имею двухмесячную просрочку платежа, отдел взыскания звонит, угрожает и обзванивает знакомых, и я не знаю, куда обратиться в данном вопросе?"

| Михаил, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый клиент, на основании изложенного Вами положения дела складывается впечатление о наличии нарушений со стороны банка в процессе заключения договора кредитования и его последующего изменения. Следует обратить внимание на то, что банк не имел права вносить изменения в условия договора без Вашего согласия, а также на то, что на Вас было навязано страхование, о фактической стоимости которого Вы не были уведомлены в полном объеме. Кроме того, возможно нарушение прав потребителя в связи с необоснованным начислением банком процентов в размере 59% годовых. Рекомендую обратиться в ветвь банка, где Вы обращались по данному вопросу, подать жалобу, в которой следует указать все вышеуказанные нарушения. Если банк не будет готов изменить свою позицию, можно обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (Банк России) или в судебные органы. Просрочка платежей может стать причиной для взыскания штрафных санкций, поэтому рекомендую Вам своевременно платить денежные средства в соответствии с установленными договором условиями погашения задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк с требованием представить полную информацию о начисляемых процентах и страховке, а также требовать оспаривание размера процентов и страховки. Необходимо обратиться к юристу и представить договор на рассмотрение для выявления возможных нарушений прав потребителя и защиты интересов клиента. При наличии недостаточной информации и отсутствии возможности решить вопрос в досудебном порядке, следует обратиться в суд или к арбитражу для защиты прав. Кроме того, необходимо незамедлительно урегулировать задолженность и продолжить исправную оплату по договору.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы понять, какие статьи закона могут применяться в данной ситуации, нужно знать, какие именно права были нарушены. Исходя из данного описания, могут быть применимы следующие статьи: - Статья 478 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Предоставление кредита". - Статья 494 ГК РФ "Присоединение к договору". - Статья 808 ГК РФ "Право кредитора на возмещение расходов на взыскание долга". - Статьи 12, 13 и 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.). - Статьи 353.1 - 353.10 Налогового кодекса РФ (НК РФ) "Налог на доходы физических лиц".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы