Кредитные проблемы: отказы, угрозы, 15000р. платеж - все о решении с помощью совета

Ситуация, описанная в вашем вопросе, свидетельствует о возможном нарушении прав потребителя кредитных услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права требовать выплаты суммы, превышающей 50% от зарплаты за заём, если иное не было установлено в кредитном договоре. У Вас возможно имеется право на пересмотр графика платежей, снижение процентной ставки или досрочное погашение кредита без штрафных санкций. Если Вы получаете угрозы от банка, обратитесь в органы надзора за правами потребителей или в юридическую консультацию, так как угрозы и давление на заемщика запрещены законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить банку информацию о своей финансовой ситуации, в том числе документы, подтверждающие доходы и расходы. Кроме того, следует обратиться к банку с просьбой пересмотреть условия кредита, чтобы снизить ежемесячный платеж или увеличить срок кредита. Если банк отказывает в пересмотре условий, то следует письменно обжаловать решение банка, обратившись в его управление и, при необходимости, обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Кроме того, стоит обратить внимание на законность действий банка по сбору информации через звонки и смс, и, при необходимости, направить жалобу в уполномоченные органы.

Консультация не может заменить наличие договорных отношений и данного случая нарушитель уголовного закона не является. Однако, может быть полезной ссылка на законы, регулирующие взаимоотношения между кредитными организациями и заемщиками:

• Гражданский кодекс РФ
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности"
• Федеральный закон "О потребительском кредите"
• Федеральный закон "Об исполнительном производстве"