Кредитные коллекторы: законность действий и права родственников

Согласно статье 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности", коллекторы не могут разглашать информацию о долгах заемщика третьим лицам, которые не являются поручителями или залогодателями. Если названные родственники не являются поручителями или залогодателями, то действия коллекторов могут быть квалифицированы как нарушение соответствующих законодательных норм и могут быть оспорены в суде.

Для начала необходимо собрать следующие документы:

1. Договор кредита, которые вы заключали с банком. Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора и проверить, есть ли какие-либо ограничения на раскрытие информации о вашем кредите третьим лицам.

2. Копии всех писем и сообщений, которые коллекторы отправили вам и вашим родственникам. Если в сообщениях содержится информация о вашем кредите, но она не могла быть раскрыта без нарушения условий договора, нужно это отметить и использовать в качестве доказательства.

3. Если у вас возникли вопросы относительно действий коллектора, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов для выяснения, были ли нарушены ваши права. Органы судебных приставов могут рассмотреть жалобы со стороны заемщиков на действия коллекторов.

4. Если информация о вашем кредите была раскрыта без вашего согласия, вы можете обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Наконец, не забывайте, что наиболее действенным способом решения этого вопроса является сотрудничество с коллекторской организацией и банком, с которым был заключен договор кредита.

Статья 152.1 ГК РФ "Право на защиту чести, достоинства и деловой репутации", статья 4 Федерального закона от 30.12.2012 N 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда", статья 390 ГК РФ "Ответственность за нарушение исковой давности".