Кредитная карта Тинькофф: почему платежи не уменьшают долг и как решить проблему

Добрый день.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при выдаче кредита банк обязан указывать все условия договора кредитования, в том числе процентную ставку, сумму кредита, срок погашения и порядок расчета процентов. В случае, если сумма долга не уменьшается, необходимо обратиться в банк и уточнить причину данной ситуации. Возможно, подобная ситуация связана с нарушением условий договора, за что может быть начислены дополнительные проценты или штрафы. Если банк не может объяснить причину данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк Тинькофф с требованием раскрыть информацию о долге по данной кредитной карте, в том числе о размере начисляемых процентов и штрафных санкций. Вам также может потребоваться предоставление выписки из лицевого счета и копии договора на оказание банковских услуг для проверки правомерности действий банка. В случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании переплаты по кредитной карте и компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Договор займа".

Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада".

Статья 321.2 Налогового кодекса РФ "Налог на прибыль организаций".

Статьи 395-401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон по договору займа".