Что делать, если кредитная карта Тинькофф была утеряна и коллекторы требуют возместить долг?

Если вы не активировали кредитную карту, то вы не являетесь ее обладателем, и следовательно, не несете ответственности за долг по данной карте. Однако, необходимо иметь подтверждение того, что вы не активировали карту, например, уведомление от банка о том, что карта не была активирована. Если вы не можете доказать свое право на неисполнение обязательств по кредитной карте, то вам следует обратиться за юридической консультацией.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Копию письма-уведомления от почтовой службы об утере или повреждении почтового отправления с картой.

2. Копию документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорт или другой документ, содержащий ФИО и паспортные данные).

3. Копию договора на выдачу кредитной карты, если таковой существует.

4. Копию судебного решения в случае, если коллекторское агентство обратилось в суд с требованием взыскания задолженности по кредитной карте.

5. Письменные заявления банку и коллекторскому агентству о спорной задолженности и отсутствии договорных отношений между заявителем и банком.

После сбора необходимых документов следует обратиться в банк, который выдавал кредитную карту, и направить им все документы. В случае отрицательного решения со стороны банка, заявитель может обратиться в суд с требованием признания незаконным требований коллекторского агентства и взыскания компенсации за моральный и материальный ущерб.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (раздел "Договор о банковской услуге"); - Федеральный закон от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ "О кредитной истории"; - Статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся мошенничества.